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天惠超市清揚(yáng)店獲贊,錦旗彰顯高尚品德

2024/8/17 16:34:00
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    近日,天惠超市清揚(yáng)店迎來(lái)了一份特別的榮譽(yù):一面印有“拾金不昧好品德,熱心服務(wù)暖人心”的錦旗,這背后是一段溫馨的故事。

    故事發(fā)生在幾天前夏女士光顧了天惠超市清揚(yáng)店,選購(gòu)?fù)旰螅簧鲗⑹謾C(jī)遺落在了店內(nèi)。幸運(yùn)的是,這一疏忽并未造成任何不便,因?yàn)殚T店的細(xì)心工作人員很快發(fā)現(xiàn)了這部手機(jī),并第一時(shí)間將其交給了門店經(jīng)理妥善保管。

    當(dāng)夏女士回到家中,準(zhǔn)備開(kāi)始忙碌的晚餐時(shí),才驚覺(jué)手機(jī)不翼而飛。焦急之中,她嘗試讓孫子撥打電話尋找,但家中四處尋找無(wú)果,夏女士的思緒迅速回到了之前光顧的天惠超市。抱著一絲希望匆匆返回超市,而此時(shí)的手機(jī),正靜靜地躺在門店經(jīng)理那里,等待著它的主人。

    面對(duì)失而復(fù)得的手機(jī),夏女士激動(dòng)不已,對(duì)天惠超市清揚(yáng)店工作人員的高尚品德和熱心服務(wù)表示了深深的感激。為了表達(dá)這份謝意,夏女士與先生共同定制了一面錦旗,親自送到超市,親手交給了門店經(jīng)理,錦旗上的字句“拾金不昧好品德,熱心服務(wù)暖人心”不僅是對(duì)這位工作人員個(gè)人行為的贊譽(yù),更是對(duì)整個(gè)天惠超市團(tuán)隊(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的肯定。

    門店經(jīng)理表示:“這段時(shí)間里,我們已經(jīng)多次遇到類似情況,無(wú)論是手機(jī)還是鑰匙等貴重物品,只要顧客前來(lái)詢問(wèn),我們都會(huì)原封不動(dòng)地歸還給他們。這是我們作為服務(wù)行業(yè)的基本操守,也是天惠超市一直秉承的服務(wù)理念。我們希望通過(guò)這樣的行動(dòng),能夠傳遞正能量,讓顧客感受到家的溫暖?!?/span>

此次事件不僅彰顯了天惠超市清揚(yáng)店員工的高尚品德,也進(jìn)一步提升了超市在顧客心中的良好形象。未來(lái),天惠超市將繼續(xù)秉持顧客至上,服務(wù)第一的理念,為廣大消費(fèi)者提供更加貼心、周到的服務(wù)。

(天惠超市清揚(yáng)店供稿)

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